Luft- und Seetransporte und Transparenz

Wir haben kontinuierlich in Technologie investiert, um unseren Kunden einen besseren Einblick in ihre eigene Lieferkette zu geben und Vergleiche mit globalen Trends in der Lieferkette anstellen zu können.

Unterstützung

Online Buchungen erstellen

Erstellen Sie Aufkleber,Versanddokumente  und Packlisten im Shipment Centre. Mit Shipment Centre, einer Funktion von Mainchain, können alle Exportdokumente gedruckt werden, einschließlich Aufkleber  auf Thermodruckern, falls erforderlich. 

Der Eingabebildschirm kann in hohem Maße automatisiert werden:
 
•    Muster für wiederholte Sendungen
•    Verwenden Sie Ihre eigenen Kundencodes, um Formulare mit gespeicherten Daten auszufüllen.
•    Gespeicherte Produktinformationen zur einfachen Eingabe
•    Hochladen von Dokumenten zum Zeitpunkt der Buchung
•    Sicherstellen, dass die vorgeschriebenen Informationen bereitgestellt werden

Sobald die Sendungsdokumente erstellt sind, kann der Auftrag automatisch an das Team von Mainfreight weitergeleitet werden, um die Abholung zu organisieren.

Praktische Links zur Sendungsverfolgung sind auf dem Bildschirm zur Überprüfung der Sendung verfügbar.

Dokumentation kontrollieren

Hochladen, Zugreifen, Weitergeben und Drucken wichtiger Versanddokumente, einschließlich
  
•    Handelsrechnung
•    Packliste
•    Handlungsvollmachten 
•    Exportvollmacht 
•    Einfuhrvollmacht
•    Weisungsschreiben des Versenders 
•    Nachweis der Lieferung /Empfangsquittung
•    Sonstige verschiedene Dokumente 

Bestellungen verwalten

Sie können alle Ihre Bestellungen an jedem Punkt der Lieferkette einsehen und verwalten. Lieferanten- und SKU-Filter ermöglichen es Ihnen, sich auf einzelne Lieferanten oder Produkte zu konzentrieren.
  
•    Bestellungen nach Lieferanten filtern
•    Nach Produktcode verfolgen, um zu sehen, welche Bestellungen dieses Produkt enthalten

EDI-Integration

Durch die EDI-Integration können Sie Ihre Systeme direkt mit unseren Systemen verknüpfen und so für vollständige Transparenz und Kontrolle in Ihrem eigenen Geschäftsumfeld sorgen. EDI-Funktionen umfassen:
  
•    Buchungen für Exportsendungen
•    Transportaufträge
•    Status der Sendungen
•    Rechnungen
•    Dokumente
•    Nachweis der Lieferung/Empfangsquittungen
•    Berichte
•    Benachrichtigungen

Zentralisierte Kommunikation

Anfragen werden priorisiert und an einer zentralen Stelle bearbeitet. Das können Sie:
  
•    Erstellen und Empfangen einer Ausgabe für eine Sendung
•    Filtern Sie Probleme durch Klassifizierung, einschließlich:
  • Buchungsänderungen
  • Dokumentation 
  • Schaden
  • Verzögerung
  • Fehler auf der Rechnung
  • Verlust
  • Fehler bei der Zollabfertigung
Automatische Erinnerungen und Eskalationen sorgen dafür, dass alle Anfragen umgehend bearbeitet werden. Wenn ein Teammitglied abwesend ist, wird die Aufgabe automatisch an den Teamleiter weitergeleitet, der sie in seiner Abwesenheit bearbeitet. 

Es werden automatisch E-Mails verschickt, die Sie benachrichtigen, wenn eine Aufgabe aktualisiert oder gelöst wurde, und die die Schritte und die Teammitglieder, die bei der Lösung geholfen haben, verfolgen.

Der volle Überblick

Alle Aktivitäten anzeigen

Das Mainchain-Dashboard bietet einen sofortigen Überblick über alle Ihre aktuellen Aktivitäten in allen Diensten.  
  • Passen Sie Ihr Dashboard und Ihre "Beobachtungslisten" an, um einen Überblick über die Sendungen für einen Zeitraum von 60 Tagen zu erhalten.
  • Filter nach Warenrichtung, Datumsbereich und wichtigen Meilensteinen
  • Die Informationen können als Liste oder in einem Diagramm angezeigt werden.

Zugang zu Tracking-Daten

Sie können die aktuellsten Informationen für jede Sendung auf Knopfdruck abrufen oder über Meilensteine verfolgen, um Informationen zum geschätzten und tatsächlichen Datum zu erhalten.

Umfassende Verfolgung der Sendungen von der Bestellung bis zur Lieferung:
  
•    Bestätigte Abreise
•    Ankunft der ersten Transportstrecke
•    Zweite Transportstrecke Abfahrt
•    Ankunftsanzeige
•    Zollabfertigung
•    Fracht verfügbar

Verfügbar für Sie über Mainchain und für Ihre Empfänger / Kunden / Lieferanten über Mainfreight.com

Erweiterte Ergebnisse abrufen

Nutzen Sie die erweiterte Suchplattform, um eine breite Palette von Sendungsinformationen anzuzeigen. Filtern und speichern Sie Ihre Suche, damit Sie die Suchparameter nicht immer wieder neu eingeben müssen.
  
•    Suche in den Daten eines Jahres (Vergangenheit und Zukunft)
•    Vorteilhaft für Sendungen, die eine Laufzeit von mehr als 60 Tagen haben 

Zugriff auf Containerdetails

Verfolgen und Abrufen von Containerdetails bis zu den wichtigsten Meilensteinen.
  
•    Datum der Verfügbarkeit des Containers
•    Standgelder 
•    FCL-Entladedatum
•    Datum der Verladung 
•    Verlassen des Terminals 
•    Container an den Kunden geliefert
•    Leercontainer bereit
•    Verögerungsgeld (detention) beginnt
•    Rücklieferung an das Depot 
•    Leerer Container zurück ins Depot

Benachrichtigungen einrichten

Sie können Benachrichtigungen so konfigurieren, dass Sie zu bestimmten Meilensteinen benachrichtigt werden, so dass Sie die Sendungen nicht ständig verfolgen müssen.

Halten Sie Ihre Lieferanten und Empfänger auf dem Laufenden, indem Sie Benachrichtigungen für sie einrichten. Sie sind leicht zu lesen, enthalten nützliche Informationen und können per E-Mail oder SMS verschickt werden.

Zustellnachweis erhalten

Lassen Sie sich den Ablieferungsnachweis (POD) anzeigen und laden Sie ihn herunter. Dort wird die Person benannt, die die Ladung  angenommen hat. Alle PODs sind sieben Jahre lang online verfügbar.

Verwalten der Frachtkosten

Greifen Sie auf Ihre Rechnungen und Kontoauszüge zu und laden Sie sie bei Bedarf im PDF-Format herunter.
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Berichterstattung

Berichte erstellen 

In Mainchain können Sie Ihre Lieferkette analysieren, indem Sie Berichte mit Filtern anpassen. Sie können Berichte nach Bedarf oder nach Zeitplan erstellen, einschließlich:
•    Bestell- und Versandstatus
•    Analyse von Volumen und Ausgaben
•    Sendungsprofil
•    Zusammenfassung der Rechnung
•    Transitzeiten


Eingehende Analyse anzeigen 

Mainfreight verfügt über eine Reihe von Reporting-Tools, die einen Mehrwert in Bezug auf Service und Kostenkontrolle bieten. Diese können planmäßig oder ad hoc ausgeführt werden. Die Berichte umfassen:

•    Detaillierte  Kosten bis zur Ankunft
•    Verschiedene KPI-Berichte
•    Detaillierte Berichte zur Rechnungsstellung
•    Auslastung der Container
•    Fehlende Dokumente
•    Herkunft und Ablauf des Produkts 

In Gesprächen mit Ihrem Kundenbetreuer können verbesserungswürdige Bereiche angesprochen und Korrekturmaßnahmen sowie Messkriterien vereinbart werden.
 
Mainchain Kundenportal

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