Tecnología y visibilidad aérea y oceánica
Ayuda
Crear reservas en línea
La pantalla de entrada puede automatizarse en gran medida:
• Plantillas para envíos repetidos
• Utilice sus propios códigos de cliente para rellenar formularios con datos guardados
• Información del producto guardada para facilitar su introducción
• Cargar documentos en el momento de la reserva
• Garantiza que se facilite la información obligatoria
Una vez creado el envío, el trabajo puede notificarse automáticamente al equipo de Mainfreight para organizar la recogida.
Los enlaces de seguimiento están disponibles en la pantalla de revisión del envío.
Supervisar la documentación
• Factura comercial
• Declaración de embalaje
• Lista de embalaje
• Autoridad para actuar
• Autoridad para negociar
• Poder de exportación
• Poder de importación
• Carta de instrucciones del expedidor
• Prueba de entrega
• Otros documentos diversos
Gestionar pedidos
• Filtrar pedidos por proveedor
• Seguimiento por código de producto para ver qué pedidos contienen ese producto
Integración EDI
• Reservas de envíos de exportación
• Órdenes de compra
• Estado del envío
• Facturas
• Documentos
• Prueba de entrega
• Informes
• Notificaciones
Comunicación centralizada
• Crear y recibir una emisión para un envío
• Filtrar los problemas mediante una clasificación que incluya:
o Daños
o Retraso
o Error en la factura
o Pérdida
o Error en el despacho de aduanas
Los recordatorios automáticos y la escalada garantizan una atención rápida a todas las consultas presentadas. Si un miembro del equipo está ausente, la tarea se reenvía automáticamente al jefe de equipo para que actúe en su ausencia.
Se envían correos electrónicos automáticos para notificar la actualización o resolución de una tarea y se realiza un seguimiento de los pasos y los miembros del equipo que han ayudado a resolverla.
Visibilidad
Ver todas las actividades
- Personalice su panel de control y sus "listas de vigilancia" para ver los envíos durante un periodo de 60 días
- Filtrar por dirección de la mercancía, intervalo de fechas e hitos clave
- La información puede mostrarse en forma de lista o de gráfico
Acceso a los datos de seguimiento
El seguimiento integral de los envíos de pedido a puerta incluye:
• Depuración confirmada
• Llegada del primer tramo de transporte
• Salida del segundo tramo de transporte
• Aviso de llegada
• Despacho de aduanas
• Carga disponible
Disponible para usted a través de Mainchain y para sus receptores / clientes / proveedores a través de Mainfreight.com
Obtener resultados más amplios
• Búsqueda de un año de datos (pasados y futuros)
• Beneficioso para envíos con un tiempo de tránsito superior a 60 días
Detalles del contenedor de acceso
• Fecha de disponibilidad del contenedor
• Demoras
• Fecha de descarga FCL
• Fecha de la ranura
• Puerta del muelle fuera
• Contenedor entregado al cliente
• Vacío listo
• Comienza la detención
• Contenedor vacío devuelto al depósito
Configurar notificaciones
Mantenga conectados a sus proveedores y destinatarios configurando notificaciones para ellos. Son fáciles de leer, contienen información útil y pueden enviarse por correo electrónico o SMS.
Recibir la prueba de entrega
Gestionar los costes de transporte
Informes
Crear informes
• Estado del pedido y del envío
• Análisis de volúmenes y gastos
• Perfil del envío
• Resumen de la factura
• Tiempos de tránsito
Ver análisis en profundidad
• Cálculo detallado de los costes en destino
• Varios informes KPI
• Informes detallados de cargos en factura
• Utilización de contenedores
• Documentos que faltan
• Historia del producto
Las conversaciones con su gestor de cuentas pueden abordar las áreas de mejora y acordar medidas correctoras y criterios de medición.
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