Tecnología y visibilidad aérea y oceánica

Hemos invertido continuamente en tecnología para mejorar nuestra capacidad de ofrecer a los clientes información sobre su propia cadena de suministro, así como para poder hacer comparaciones con las tendencias mundiales de la cadena de suministro.

Ayuda

Crear reservas en línea

Cree etiquetas, facturas internas y envíos en el Centro de Envíos. El Centro de envíos, una función de Mainchain, permite imprimir toda la documentación de exportación, incluidas las etiquetas en impresoras térmicas cuando sea necesario. 

La pantalla de entrada puede automatizarse en gran medida:
  
•    Plantillas para envíos repetidos
•    Utilice sus propios códigos de cliente para rellenar formularios con datos guardados
•    Información del producto guardada para facilitar su introducción
•    Cargar documentos en el momento de la reserva
•    Garantiza que se facilite la información obligatoria

Una vez creado el envío, el trabajo puede notificarse automáticamente al equipo de Mainfreight para organizar la recogida.

 Los enlaces de seguimiento están disponibles en la pantalla de revisión del envío.

Supervisar la documentación

Cargue, acceda, comparta e imprima la documentación clave del envío, incluida:
  
•    Factura comercial
•    Declaración de embalaje
•    Lista de embalaje
•    Autoridad para actuar
•    Autoridad para negociar
•    Poder de exportación 
•    Poder de importación
•    Carta de instrucciones del expedidor 
•    Prueba de entrega 
•    Otros documentos diversos 

Gestionar pedidos

Vea y gestione todos sus pedidos en cualquier punto de la cadena de suministro. Los filtros de proveedores y SKU te permiten centrarte en proveedores o productos concretos.
  
•    Filtrar pedidos por proveedor
•    Seguimiento por código de producto para ver qué pedidos contienen ese producto

Integración EDI

A través de la integración EDI, puede vincular directamente sus sistemas a los nuestros para obtener una visibilidad y un control totales dentro de su propio entorno empresarial. Las capacidades EDI incluyen:
  
•    Reservas de envíos de exportación
•    Órdenes de compra
•    Estado del envío
•    Facturas
•    Documentos
•    Prueba de entrega
•    Informes
•    Notificaciones

Comunicación centralizada

Las consultas se priorizan e informan en un punto central. Usted puede:
  
•    Crear y recibir una emisión para un envío
•    Filtrar los problemas mediante una clasificación que incluya:
o    Modificación de reservas
o    Documentación 
o    Daños
o    Retraso
o    Error en la factura
o    Pérdida
o    Error en el despacho de aduanas

Los recordatorios automáticos y la escalada garantizan una atención rápida a todas las consultas presentadas. Si un miembro del equipo está ausente, la tarea se reenvía automáticamente al jefe de equipo para que actúe en su ausencia. 

Se envían correos electrónicos automáticos para notificar la actualización o resolución de una tarea y se realiza un seguimiento de los pasos y los miembros del equipo que han ayudado a resolverla.

Visibilidad

Ver todas las actividades

El panel de control de Mainchain proporciona una vista instantánea de todas sus actividades actuales en todos los servicios.  
  • Personalice su panel de control y sus "listas de vigilancia" para ver los envíos durante un periodo de 60 días
  • Filtrar por dirección de la mercancía, intervalo de fechas e hitos clave
  • La información puede mostrarse en forma de lista o de gráfico

Acceso a los datos de seguimiento

Obtenga la información más actualizada de cada envío al alcance de su mano o realice un seguimiento por hitos para recibir información sobre fechas estimadas y reales.

El seguimiento integral de los envíos de pedido a puerta incluye:
  
•    Depuración confirmada
•    Llegada del primer tramo de transporte
•    Salida del segundo tramo de transporte
•    Aviso de llegada
•    Despacho de aduanas
•    Carga disponible

Disponible para usted a través de Mainchain y para sus receptores / clientes / proveedores a través de Mainfreight.com

Obtener resultados más amplios

Utilice la plataforma de búsqueda avanzada para consultar una amplia gama de información sobre envíos. Filtre y guarde las búsquedas para reducir la necesidad de volver a aplicar los parámetros de búsqueda.
  
•    Búsqueda de un año de datos (pasados y futuros)
•    Beneficioso para envíos con un tiempo de tránsito superior a 60 días 

Detalles del contenedor de acceso

Rastree y recupere los detalles de los contenedores a través de hitos clave.
  
•    Fecha de disponibilidad del contenedor
•    Demoras
•    Fecha de descarga FCL
•    Fecha de la ranura
•    Puerta del muelle fuera
•    Contenedor entregado al cliente
•    Vacío listo
•    Comienza la detención
•    Contenedor vacío devuelto al depósito

Configurar notificaciones

Puede configurar las notificaciones para que se le envíen en hitos específicos evitando la necesidad de realizar un seguimiento constante de los envíos.

Mantenga conectados a sus proveedores y destinatarios configurando notificaciones para ellos. Son fáciles de leer, contienen información útil y pueden enviarse por correo electrónico o SMS.

Recibir la prueba de entrega

Vea y descargue el comprobante de entrega (POD), que incluye el nombre de la persona que aceptó la carga. Todos los POD están disponibles en línea durante siete años.

Gestionar los costes de transporte

Acceda a sus facturas y extractos y descárguelos en PDF cuando lo necesite.
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Informes

Crear informes 

En Mainchain puede analizar su cadena de suministro personalizando los informes con filtros. Puede crear informes a petición o programados según sus necesidades, por ejemplo:
•    Estado del pedido y del envío
•    Análisis de volúmenes y gastos
•    Perfil del envío
•    Resumen de la factura
•    Tiempos de tránsito

Ver análisis en profundidad 

Mainfreight dispone de una serie de herramientas de generación de informes que aportan valor añadido al servicio y al control de costes. Se pueden ejecutar de forma programada o ad hoc. Los informes incluyen:
•    Cálculo detallado de los costes en destino
•    Varios informes KPI
•    Informes detallados de cargos en factura
•    Utilización de contenedores
•    Documentos que faltan
•    Historia del producto 

Las conversaciones con su gestor de cuentas pueden abordar las áreas de mejora y acordar medidas correctoras y criterios de medición.
Visibilidad Global

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Nuestro portal de clients global “Mainchain” ofrece todas las herramientas que usted necesita para manejar su cadena de suministro en cualquier momento y en cualquier lugar.

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