Cookieverklaring

Wat zijn cookies?

Wanneer u een van de websites van Mainfreight (mainfreight.nl, mainfreight.com, owenstransport.com.au, chemcouriers.com.au, owens.co.nz, mainchain.net, dailyfreight.co.nz, mainfreightcareers.com) of de mobiele app van Mainfreight (de 'Dienst') bezoekt, gebruiken we cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die we op uw computer, telefoon of tablet opslaan. Informatie over uw websitebezoek wordt in deze bestanden opgeslagen. We plaatsen deze cookies altijd in overeenstemming met de huidige wet- en regelgeving inzake persoonlijke gegevens, met inbegrip van de Algemene verordening gegevensbescherming en de Telecommunicatiewet. Aangezien we de inhoud van onze website en van de Cookieverklaring op elk moment kunnen wijzigen, raden we u aan deze regelmatig te controleren. Deze Cookieverklaring dateert van augustus 2020.

Waarom gebruikt Mainfreight cookies?

We gebruiken verschillende soorten cookies voor de volgende doeleinden:
• Functionele cookies: voor een juiste werking van onze website;
• Analytische cookies: om het gebruik van onze website te analyseren;
• Trackingcookies: om u gepersonaliseerde aanbiedingen te bieden.
In deze cookieverklaring leggen we uit wat elk soort cookie inhoudt. Voor sommige soorten cookies gebruiken we de diensten van andere bedrijven. In dat geval verwijzen we u naar de website van het desbetreffende bedrijf waar u kunt lezen hoe zij de informatie verwerken.

Functionele cookies: voor een juiste werking van onze website

We plaatsen altijd functionele cookies. Deze zijn noodzakelijk voor een juiste werking van de website. Uw toestemming is niet vereist voor deze cookies, aangezien het doel van deze cookies het verbeteren van de prestaties van de website is. We kunnen deze cookies bijvoorbeeld gebruiken om uw inloggegevens of taalvoorkeuren op te slaan. We gebruiken deze cookies om ervoor te zorgen dat u niet elke keer wanneer u onze website bezoekt dezelfde informatie hoeft te verstrekken. Deze cookies worden daarom standaard geplaatst en worden niet verwijderd indien u de cookies niet accepteert.

De juridische grond voor het plaatsen van dit soort cookies is: rechtmatig belang.

Analytische cookies: voor websiteanalyse

We gebruiken analytische cookies om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze informatie geeft ons de kans onze diensten, producten en informatie te verbeteren. Het doel van deze cookies is de prestaties van de website te verbeteren. We gebruiken deze cookies om de volgende informatie op te slaan (deze lijst is niet volledig):
• De hoeveelheid tijd die u op onze website doorbrengt;
• Het type apparaat dat u gebruikt (pc/laptop, telefoon of tablet);
• Het type webbrowser dat u gebruikt;
De volgende externe partijen kunnen worden gebruikt om tijdens uw bezoek cookies te plaatsen:

Google
Via onze website worden er cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google als onderdeel van de 'Analytische dienst'. We gebruiken deze dienst om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken en om daar rapporten van te verkrijgen. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google wettelijk verplicht is dit te doen, of indien deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen controle over. We staan Google niet toe de verkregen analytische gegevens voor andere Google-diensten te gebruiken.

De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gegeven. De informatie wordt door Google overgedragen naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google handhaaft de principes van het Privacyschild en is verbonden aan het Privacyschild-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat er een passend niveau van bescherming is voor het verwerken van persoonlijke gegevens.

In de Privacyverklaring van Google wordt uitgelegd hoe Google de informatie gebruikt.

Aangezien we Google Analytics overeenkomstig de privacywetgeving instellen, is er geen voorafgaande toestemming van u nodig.
De juridische grond voor het plaatsen van dit soort cookies is: rechtmatig belang.

Hotjar
In onze Mainchain-portal worden cookies van het Maltese bedrijf Hotjar geplaatst en deze worden in  Ierland opgeslagen. We gebruiken Hotjar voor een beter inzicht in de behoeften van onze gebruikers en om deze service en ervaring te optimaliseren. Hotjar is een technologieservice die ons helpt de ervaring van onze gebruikers beter te begrijpen (bijv. hoeveel tijd zij op welke pagina’s doorbrengen, op welke links zij klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, enz.) en hierdoor kunnen wij onze service aan de hand van feedback van gebruikers opbouwen en onderhouden.

Er is geen toestemming van u nodig voor het plaatsen van deze cookies aangezien het doel van het plaatsen van deze cookies verbetering van onze website is. De juridische grond voor het plaatsen van dit soort cookies is: rechtmatig belang.

U kunt in de Privacyverklaring van Hotjar lezen hoe Hotjar de informatie gebruikt.

Trackingcookies: om de effectiviteit van onze advertenties bij te houden

Alleen wanneer u ons voorafgaande toestemming hebt gegeven, plaatsen we trackingcookies voor commerciële doeleinden. Deze cookies helpen ons de effectiviteit van advertenties te analyseren. De volgende externe systemen kunnen worden gebruikt om dit soort cookies tijdens uw bezoek te plaatsen:

Google
Via onze website worden er cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google als onderdeel van de dienst 'Adwords' en 'Doubleclick'. We gebruiken deze diensten om bezoekers van de websites te volgen. Het is de bedoeling om advertenties weer te geven die relevant en aantrekkelijk voor u zijn. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google wettelijk verplicht is dit te doen, of indien deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen controle over. We staan Google niet toe de verkregen informatie uit deze cookies voor andere Google-diensten te gebruiken.

De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gegeven. De informatie wordt door Google overgedragen naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google handhaaft de principes van het Privacyschild en is verbonden aan het Privacyschild-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit betekent dat er een passend niveau van bescherming is voor het verwerken van persoonlijke gegevens.

In de Privacyverklaring van Google wordt uitgelegd hoe Google de informatie gebruikt.

De juridische grond voor het plaatsen van dit soort cookies is: toestemming.

Uw cookie-instellingen wijzigen of verwijderen

Hier vindt u een overzicht van alle cookies die we kunnen plaatsen, met het doel en de periode waarin we deze bestanden opslaan.

De cookies worden op uw apparaat opgeslagen en daarvandaan naar onze website verzonden. Als gebruiker hebt u daardoor volledige controle over het gebruik van cookies. Door de instellingen van uw browser te wijzigen, kunt u het verzenden van cookies uitschakelen of beperken. Cookies die al zijn opgeslagen kunnen op elk moment via de helpfunctie van uw browser worden verwijderd. Dit kan ook middels een automatisch proces gebeuren. Dus als u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van specifieke cookies waarvoor toestemming nodig is, is het mogelijk dat u die toestemming op elk gewenst moment intrekt.

Vragen en contact opnemen

Voor meer informatie over deze cookieverklaring, uw rechten of het verwerken van uw persoonlijke gegevens in andere opzichten, kunt u contact met ons opnemen:
Mainfreight Holding BV
FAO Data Protection Officer
Industriestraat 10
7041 GD ’s-Heerenberg
Nederland
privacy@eu.mainfreight.com