Politique des cookies

Que sont des cookies ?

Lorsque vous visitez l’un des sites Web de Mainfreight (mainfreight.nl, mainfreight.com, owenstransport.com.au, chemcouriers.com.au, owens.co.nz, mainchain.net, dailyfreight.co.nz, mainfreightcareers.com) ou l’application Mainfreight Mobile (le “Service”), nous utilisons des cookies. Des cookies sont de petits fichiers texte que nous stockons sur votre ordinateur, téléphone ou tablette. Des informations sur votre visite du site Web sont stockées dans ces fichiers. Nous plaçons toujours ces cookies en conformité avec les lois et réglementations en vigueur relatives aux données personnelles, dont le Règlement général sur la protection des données et la Loi sur les télécommunications. Comme nous pouvons modifier à tout moment le contenu de notre site Web et de la Politique des cookies, nous vous recommandons de les consulter régulièrement. La présente Politique des cookies date de mai 2019.

Pourquoi Mainfreight utilise-t-elle des cookies ?

Nous utilisons plusieurs types de cookies aux fins suivantes :
• Cookies fonctionnels : pour garantir le bon fonctionnement de notre site Web ;
• Cookies analytiques : pour analyser l’utilisation de notre site Web ;
• Cookies de traçage : pour vous proposer des offres personnalisées.
Dans la présente Politique des cookies, nous expliquons ce que chacun de ces cookies implique. Pour certains types de cookies, nous faisons appel aux services d’autres entreprises. Dans ce cas, nous vous renvoyons au site Web de l’entreprise en question, que vous pouvez consulter pour connaître la façon dont elle traite les informations.

Cookies fonctionnels : pour garantir le bon fonctionnement de notre site Web

Nous plaçons toujours des cookies fonctionnels, qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web. Votre accord n’est pas requis pour ces cookies, car leur objectif est d’améliorer la performance du site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser ces cookies pour enregistrer vos coordonnées ou vos préférences linguistiques. Nous utilisons également ces cookies pour vous éviter de toujours devoir fournir les mêmes informations chaque fois que vous visitez notre site Web. Sont cookies sont donc placés par défaut et ne seront pas supprimés si vous n’acceptez pas les cookies.

La base juridique pour placer ce type de cookies est l’intérêt légitime.

Cookies analytiques : pour l’analyse du site Web

Nous utilisons des cookies analytiques pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web. Ces informations nous permettent d’améliorer nos services, produits et informations. Ces cookies servent à améliorer la performance du site Web. Nous utilisons ces cookies pour enregistrer les informations suivantes (cette liste n’est pas exhaustive) :
• Le temps que vous passez sur notre site Web ;
• Le type d’appareil que vous utilisez (PC/ordinateur portable, téléphone ou tablette) ;
• Le type de navigateur Web que vous utilisez ;

Nous pouvons faire appel aux partenaires suivants pour placer des cookies pendant votre visite :

Google
Par le biais de notre site Web, nous plaçons des cookies de l'entreprise américaine Google dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre les visiteurs et obtenir des rapports sur la façon dont ils utilisent le site Web. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google est légalement tenue de le faire, ou si des tiers traitent les informations au nom de Google. Nous n’avons aucune influence là-dessus. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les données analytiques obtenues pour d’autres services Google.

Les informations collectées par Google sont anonymisées autant que possible. Votre adresse IP n’est donnée en aucun cas. Les informations sont transférées et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google observe les principes du Bouclier de Protection des Données et est affiliée au programme du Bouclier de Protection des données du Ministère américain du Commerce. Cela signifie qu’il y a un niveau approprié de protection pour le traitement de toute donnée personnelle.

La Déclaration de confidentialité de Google vous explique comment Google utilise les informations.

Comme nous installons Google Analytics en conformité avec la loi sur la vie privée, aucun accord préalable n’est requis de votre part.
La base juridique pour placer ce type de cookies est l’intérêt légitime.

Hotjar

Sur notre portail Mainchain, des cookies sont  placés de l'entreprise maltaise Hotjar et stockés en Irlande. Nous faisons appel à Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui aide à mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs (par ex. le temps qu'ils passent sur quelles pages, les liens sur lesquels ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas, etc.) et cela nous permet de développer et de maintenir notre service avec le feed-back de ces derniers.

Pour le placement de ces cookies, votre consentement n'est pas nécessaire, car le placement de ces cookies sert à améliorer le site Web.  La base légale pour le placement de ces cookies est l'intérêt légitime.

La déclaration de confidentialité de Hotjar vous explique comment Hotjar utilise les informations.

Cookies de traçage : pour évaluer l'efficacité de nos publicités

Uniquement avec votre accord préalable, nous plaçons des cookies de traçage à des fins commerciales. Ces cookies nous permettent d’analyser l’efficacité des publicités. Les systèmes externes suivants peuvent être utilisés pour placer ce type de cookies pendant votre visite :

Google
Par le biais de notre site Web, nous plaçons des cookies de l’entreprise américaine Google dans le cadre des services "Adwords" et “Doubleclick”. Nous utilisons ces services pour suivre les visiteurs sur les sites Web. L’objectif est de vous présenter des publicités pertinentes et qui vous plaisent. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google est légalement tenue de le faire, ou si des tiers traitent les informations au nom de Google. Nous n’avons aucune influence là-dessus. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les données obtenues à partir de ces cookies pour d’autres services Google.

Les informations collectées par Google sont anonymisées autant que possible. Votre adresse IP n’est donnée en aucun cas. Les informations sont transférées et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google observe les principes du Bouclier de Protection des Données et est affiliée au programme du Bouclier de Protection des données du Ministère américain du Commerce. Cela signifie qu’il y a un niveau approprié de protection pour le traitement de toute donnée personnelle.

La Déclaration de confidentialité de Google vous explique comment Google utilise les informations.
La base juridique pour placer ce type de cookies est l’accord.

Modifier ou supprimer vos paramètres des cookies

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Les cookies sont stockés sur votre appareil, puis transmis par celui-ci à notre site Web. En tant qu’utilisateur, vous contrôlez donc pleinement l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Des cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment via la fonction d’aide de votre navigateur. Cela peut également avoir lieu automatiquement. Si vous avez accepté le placement de cookies spécifiques pour lesquels un accord est requis, il vous est donc possible de retirer cet accord à tout moment.

Questions et contact

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